Dasar Privasi mrcoin — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan mrcoin. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan dalam talian kami.

Kemaskini terakhir: 2026

1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?

Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform mrcoin, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat:

Maklumat Akaun dan Identiti

Ini merangkumi nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan akaun yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan kami menguruskan akaun dengan tepat.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis pelayar yang digunakan, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan waktu akses. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Maklumat Pembayaran dalam MYR

Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti TNG eWallet, FPX, Maybank), jumlah dalam Ringgit Malaysia (MYR), tarikh transaksi dan status pemprosesan. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung — hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Kuki dan Data Penggunaan

Platform mrcoin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekodkan pilihan pengguna, aktiviti sesi, halaman yang dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan dalam platform. Data ini membolehkan kami memperbaiki antara muka dan menawarkan kandungan yang lebih relevan kepada pengguna Malaysia.

2. Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?

mrcoin menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

Pengurusan akaun — Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan membolehkan pengguna log masuk dengan selamat.
Pemprosesan transaksi kewangan — Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan cekap dan tepat.
Sokongan pelanggan — Memberikan bantuan yang berkesan apabila pengguna menghubungi pasukan sokongan kami.
Keselamatan dan pencegahan penipuan — Mengesan dan menghalang aktiviti yang mencurigakan, penipuan, atau penggunaan platform yang menyalahi terma.
Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram.

mrcoin tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

3. Kuki, Penjejakan dan Kawalan Pengguna

Platform mrcoin menggunakan kuki wajib (essential cookies) yang diperlukan untuk fungsi asas seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Selain itu, kami juga menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform seperti keupayaan untuk log masuk atau menyelesaikan transaksi. Kami mengesyorkan anda membenarkan kuki yang diperlukan untuk pengalaman terbaik di platform mrcoin.

Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Pengguna mengakses platform mrcoin dengan selamat melalui aplikasi di Melaka

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Cara Kami Menyimpan dan Melindungi Data Anda

Semua maklumat peribadi pengguna mrcoin disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk memastikan data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman kami.

Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkaitan dan keperluan audit dalaman. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Adakah Maklumat Anda Dikongsi?

mrcoin tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:

Pembekal pembayaran berlesen seperti pemproses FPX dan TNG yang membantu mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
Pembekal perisian permainan yang membekalkan kandungan permainan dalam platform, terhad kepada maklumat teknikal yang diperlukan sahaja.
Pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan mrcoin dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan.

5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna mrcoin

Sebagai pengguna platform mrcoin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:

Hak Akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan — Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dilakukan. Sebahagian maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Pemadaman — Anda boleh meminta akaun anda dan maklumat berkaitan dipadam, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang. Permintaan pemadaman tidak boleh diproses sekiranya terdapat transaksi kewangan yang belum diselesaikan atau siasatan yang sedang berjalan.
Hak Membantah — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak wajib, dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mrcoin berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berubah. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara mrcoin mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Untuk maklumat lanjut tentang platform kami, anda juga boleh merujuk laman soalan lazim kami.